“粵智助”打通政務(wù)服務(wù)最后一百米,2000萬(wàn)群眾家門(mén)口辦事
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為推動(dòng)政務(wù)服務(wù)向基層延伸
補(bǔ)齊農(nóng)村地區(qū)政務(wù)服務(wù)短板
廣東近年來(lái)推出
“粵智助”政府服務(wù)自助機(jī)
讓基層群眾辦事
“就近辦、自助辦、一次辦成”
截至目前
“粵智助”服務(wù)人數(shù)達(dá)到
2000余萬(wàn)!
“粵智助”靠什么成為
群眾口中的“辦事神器”?
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“粵智助”能辦理哪些業(yè)務(wù)?
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作為綜合便民服務(wù)數(shù)字化平臺(tái),“粵智助”政府服務(wù)自助機(jī)承載基層、農(nóng)村、產(chǎn)業(yè)園區(qū)各類(lèi)政務(wù)民生和企業(yè)服務(wù),推動(dòng)政務(wù)服務(wù)向基層延伸,打通政務(wù)服務(wù)“最后一百米”。
“粵智助”目前提供公安、司法、人社、醫(yī)保、民政、稅務(wù)、農(nóng)業(yè)農(nóng)村等30多個(gè)部門(mén)的519個(gè)服務(wù)事項(xiàng),幫助群眾快速查詢(xún)信息、打印各類(lèi)證明、確認(rèn)多項(xiàng)公共服務(wù)等,實(shí)現(xiàn)高頻政務(wù)服務(wù)家門(mén)口辦。
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近期,“粵智助”還與廣東省人民醫(yī)院攜手送醫(yī)到基層,推出
預(yù)約掛號(hào)、健康體檢、圖文問(wèn)診、復(fù)診續(xù)方、報(bào)告解讀、基層醫(yī)院會(huì)診
等6項(xiàng)特色服務(wù)。
讓村民們?cè)诩议T(mén)口就能看病、購(gòu)藥,便捷指數(shù)?????
村鎮(zhèn)居民每天7點(diǎn)就能在“粵智助”上進(jìn)行省人民醫(yī)院預(yù)約掛號(hào),相比常規(guī)門(mén)診放號(hào)時(shí)間,
提前了12小時(shí)!
有了“粵智助”,不怕?lián)尣坏绞∪嗣襻t(yī)院的門(mén)診號(hào)了!
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“粵智助”服務(wù)基層群眾有哪些優(yōu)勢(shì)?
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01?設(shè)備服務(wù)多,家門(mén)口輕松辦
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“粵智助”平臺(tái)接入設(shè)備45314臺(tái)
已完成鎮(zhèn)(街)、行政村全覆蓋
基本實(shí)現(xiàn)“15分鐘政務(wù)服務(wù)圈”
偏遠(yuǎn)地區(qū)群眾
在家門(mén)口即可享受政務(wù)服務(wù)
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02 辦理速度快,一分鐘搞定
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“粵智助”目前已上線519項(xiàng)服務(wù)
近90%的事項(xiàng)能在一分鐘內(nèi)搞定
近百個(gè)事項(xiàng)30秒即可完成
在肇慶端州,市民王女士在工作人員的引導(dǎo)下,沒(méi)過(guò)一會(huì),城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老和醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用就在“粵智助”上繳納完成了。王女士滿意地說(shuō):“往年繳納這個(gè)費(fèi)用需要帶身份證件和戶口簿到城鄉(xiāng)居保服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理,家附近沒(méi)有這些網(wǎng)點(diǎn)不太方便,如今持身份證就能在家門(mén)口辦好了,也不用排隊(duì)。為這些便民服務(wù)點(diǎn)個(gè)大大的贊。”
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03? 操作簡(jiǎn)單好用,老人也方便
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“粵智助”服務(wù)全省群眾
特別關(guān)愛(ài)農(nóng)村老年人
目前累計(jì)服務(wù)超60歲以上老人
近600萬(wàn)人
澳門(mén)特別行政區(qū):
“粵智助”稅務(wù)智慧柜臺(tái)進(jìn)駐澳門(mén)財(cái)政局。
珠海市斗門(mén)區(qū):
白蕉鎮(zhèn)新馬墩村村民展示通過(guò)“粵智助”打印的個(gè)稅完稅憑證?!?/span>
惠州市惠東縣:
稔山鎮(zhèn)范和村村民在“粵智助”打印身份證復(fù)印件。
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以前,村民需要到鎮(zhèn)上辦理城鄉(xiāng)居民領(lǐng)取養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇資格認(rèn)證,現(xiàn)在只需來(lái)到村委會(huì),找到“粵智助”,不到一分鐘就能辦完。
在茂名高州,村民梁阿婆不到一分鐘就辦完了養(yǎng)老認(rèn)證,事后開(kāi)心地豎起大拇指:“這是我第二次用這臺(tái)機(jī)器辦養(yǎng)老認(rèn)證了,刷刷臉就行,特方便!”
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04?省錢(qián)、省時(shí)、省心
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截至今年10月,“粵智助”為群眾免費(fèi)提供證件證明打印超2200萬(wàn)份,節(jié)約群眾復(fù)印費(fèi)用超2200萬(wàn)元。
60歲以上群眾辦理養(yǎng)老年度認(rèn)證一項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)量就超433萬(wàn)筆,節(jié)約交通費(fèi)用超1億元。
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“粵智助”哪里找?
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“粵智助”已實(shí)現(xiàn)全省行政村全覆蓋,在粵省事平臺(tái)點(diǎn)擊【辦事—專(zhuān)題—粵智助】,按熱門(mén)服務(wù)或部門(mén)查找自助機(jī),
系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)顯示距離最近的自助機(jī),在家門(mén)口就能辦成事。
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“粵智助”
將不斷優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容、擴(kuò)大服務(wù)范圍
持續(xù)推動(dòng)“跨省通辦”、“跨境通辦”
讓更多基層群眾享受數(shù)字化的便捷體驗(yàn)!
“粵智助”打通政務(wù)服務(wù)最后一百米,2000萬(wàn)群眾家門(mén)口辦事
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為推動(dòng)政務(wù)服務(wù)向基層延伸
補(bǔ)齊農(nóng)村地區(qū)政務(wù)服務(wù)短板
廣東近年來(lái)推出
“粵智助”政府服務(wù)自助機(jī)
讓基層群眾辦事
“就近辦、自助辦、一次辦成”
截至目前
“粵智助”服務(wù)人數(shù)達(dá)到
2000余萬(wàn)!
“粵智助”靠什么成為
群眾口中的“辦事神器”?
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“粵智助”能辦理哪些業(yè)務(wù)?
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作為綜合便民服務(wù)數(shù)字化平臺(tái),“粵智助”政府服務(wù)自助機(jī)承載基層、農(nóng)村、產(chǎn)業(yè)園區(qū)各類(lèi)政務(wù)民生和企業(yè)服務(wù),推動(dòng)政務(wù)服務(wù)向基層延伸,打通政務(wù)服務(wù)“最后一百米”。
“粵智助”目前提供公安、司法、人社、醫(yī)保、民政、稅務(wù)、農(nóng)業(yè)農(nóng)村等30多個(gè)部門(mén)的519個(gè)服務(wù)事項(xiàng),幫助群眾快速查詢(xún)信息、打印各類(lèi)證明、確認(rèn)多項(xiàng)公共服務(wù)等,實(shí)現(xiàn)高頻政務(wù)服務(wù)家門(mén)口辦。
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近期,“粵智助”還與廣東省人民醫(yī)院攜手送醫(yī)到基層,推出
預(yù)約掛號(hào)、健康體檢、圖文問(wèn)診、復(fù)診續(xù)方、報(bào)告解讀、基層醫(yī)院會(huì)診
等6項(xiàng)特色服務(wù)。
讓村民們?cè)诩议T(mén)口就能看病、購(gòu)藥,便捷指數(shù)?????
村鎮(zhèn)居民每天7點(diǎn)就能在“粵智助”上進(jìn)行省人民醫(yī)院預(yù)約掛號(hào),相比常規(guī)門(mén)診放號(hào)時(shí)間,
提前了12小時(shí)!
有了“粵智助”,不怕?lián)尣坏绞∪嗣襻t(yī)院的門(mén)診號(hào)了!
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“粵智助”服務(wù)基層群眾有哪些優(yōu)勢(shì)?
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01?設(shè)備服務(wù)多,家門(mén)口輕松辦
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“粵智助”平臺(tái)接入設(shè)備45314臺(tái)
已完成鎮(zhèn)(街)、行政村全覆蓋
基本實(shí)現(xiàn)“15分鐘政務(wù)服務(wù)圈”
偏遠(yuǎn)地區(qū)群眾
在家門(mén)口即可享受政務(wù)服務(wù)
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02 辦理速度快,一分鐘搞定
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“粵智助”目前已上線519項(xiàng)服務(wù)
近90%的事項(xiàng)能在一分鐘內(nèi)搞定
近百個(gè)事項(xiàng)30秒即可完成
在肇慶端州,市民王女士在工作人員的引導(dǎo)下,沒(méi)過(guò)一會(huì),城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老和醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用就在“粵智助”上繳納完成了。王女士滿意地說(shuō):“往年繳納這個(gè)費(fèi)用需要帶身份證件和戶口簿到城鄉(xiāng)居保服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理,家附近沒(méi)有這些網(wǎng)點(diǎn)不太方便,如今持身份證就能在家門(mén)口辦好了,也不用排隊(duì)。為這些便民服務(wù)點(diǎn)個(gè)大大的贊。”
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03? 操作簡(jiǎn)單好用,老人也方便
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“粵智助”服務(wù)全省群眾
特別關(guān)愛(ài)農(nóng)村老年人
目前累計(jì)服務(wù)超60歲以上老人
近600萬(wàn)人
澳門(mén)特別行政區(qū):
“粵智助”稅務(wù)智慧柜臺(tái)進(jìn)駐澳門(mén)財(cái)政局。
珠海市斗門(mén)區(qū):
白蕉鎮(zhèn)新馬墩村村民展示通過(guò)“粵智助”打印的個(gè)稅完稅憑證?!?/span>
惠州市惠東縣:
稔山鎮(zhèn)范和村村民在“粵智助”打印身份證復(fù)印件。
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以前,村民需要到鎮(zhèn)上辦理城鄉(xiāng)居民領(lǐng)取養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇資格認(rèn)證,現(xiàn)在只需來(lái)到村委會(huì),找到“粵智助”,不到一分鐘就能辦完。
在茂名高州,村民梁阿婆不到一分鐘就辦完了養(yǎng)老認(rèn)證,事后開(kāi)心地豎起大拇指:“這是我第二次用這臺(tái)機(jī)器辦養(yǎng)老認(rèn)證了,刷刷臉就行,特方便!”
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04?省錢(qián)、省時(shí)、省心
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截至今年10月,“粵智助”為群眾免費(fèi)提供證件證明打印超2200萬(wàn)份,節(jié)約群眾復(fù)印費(fèi)用超2200萬(wàn)元。
60歲以上群眾辦理養(yǎng)老年度認(rèn)證一項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)量就超433萬(wàn)筆,節(jié)約交通費(fèi)用超1億元。
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“粵智助”哪里找?
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“粵智助”已實(shí)現(xiàn)全省行政村全覆蓋,在粵省事平臺(tái)點(diǎn)擊【辦事—專(zhuān)題—粵智助】,按熱門(mén)服務(wù)或部門(mén)查找自助機(jī),
系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)顯示距離最近的自助機(jī),在家門(mén)口就能辦成事。
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“粵智助”
將不斷優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容、擴(kuò)大服務(wù)范圍
持續(xù)推動(dòng)“跨省通辦”、“跨境通辦”
讓更多基層群眾享受數(shù)字化的便捷體驗(yàn)!